Részösszeg 0Ft
Termékvisszaküldés
Termékvisszaküldés
Termékeinket egyesesetekben készletről, más esetekben vevői egyedi megrendelésként a gyáraktól megrendelve a vevő kérésére értékesítjük.
Azon termékek esetében melyek a saját szortimentünkből, raktárról értékesítünk a fogyasztó és vállalkozási közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján úgynevezett elállási jog - termék visszaküldésének joga illeti meg a vásárlót, mely jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben gyakorolhatja.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a vevő részére minden esetben személyes konzultációs lehetőséget biztosítunk budapesti stúdiónkban, ahol a termék paramétereit, működését, színét, stb.., lehetősége van megismerni a vevőnek. Valamint biztosítjuk annak lehetőségét, hogy a terméket még megvásárlás előtt, de megrendelést követően a vevő személyesen megvizsgálja, majd bármely negatív észrevétele esetén a megrendeléstől elálljon.
A vevőnek tisztában kell lenni, hogy nem kizárólag csak az eladó által egyoldalúan meghatározott információkra támaszkodhat a vásárlás előtt, hanem lehetősége van a fent említett eljárást kérni.
A fogyasztó kötelezettsége, hogy a termék átvételétől számított tizennégy napon belül jelezze írásban az kereskedőnek, hogy élni kíván az elállási jogával. Ez esetben még az is a feladata, hogy az indokolás nélküli elállás után haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül visszaküldje, vagy visszaszállítsa a terméket a kereskedőnek a saját költségen.
A fogyasztónak az elállási nyilatkozatot kell az átvételt követő 14 napon belül a vállalkozás részére megküldenie.
A kereskedőnek a termék árát legfeljebb 14 napon belül kötelessége visszatérítenie a fogyasztónak olyan módon, ahogy a fizetés történt. Például készpénzes fizetés esetén készpénzben, banki átutalás esetén átutalással, átutalás esetén arra a számlára, ahonnan az utalás érkezett.
Az elállás joga nem terjed ki a fogyasztó kifejezett kérésére, vagy kifejezetten neki készített, vagy gyártott, vagy gyártatott termékekre, valamint azon termékekre, melyeket használatba vett oly módon, hogy az már a visszaküldést követően újra nem érékesíthető. Forgalmazóként kizárólag új terméket értékesítünk. Használt terméket egészségügyi kockázat miatt nem helyezünk újra forgalomba. Sérült, hiányos, megrongált terméket nincs módunkban visszavenni.
Kérjük termékvisszaküldési szándékát az alábbi emailküldési oldalon jeleze felénk:
Kérjük az alábbi adatokat adja meg:
- Megrendelő neve:
- Rendelés száma:
- Termék visszaküldésének oka:
- Termék visszaküldésének módja (személyes visszaszállítás, futárszolgálat):
Kérjük, hogy amennyiben futárszolgálattal küldi vissza a terméket, NE jelölje be, hogy utánvét, mert átvevő kolégáink nem kezelnek készpénzt és nem döntéshozók abban, hogy a termék sérülés nélkül, valamint minden tartozékával együtt érkezett-e vissza hozzánk!